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2020年的春节注定与众不同。新型冠状肺炎病毒疫情牵动着每个人的心,影响着每个人的生活。悉尼工商学院作为一所国际化商学院,长聘外籍教师33人,国际留学生数量一年达近400人,来自全世界超过80个国家。与中国学生和教职工相比,受到语言障碍的影响,留学生和外籍教师获得关于疫情信息的渠道少,生活上也面临着更大的挑战,疫情面前更容易出现恐慌和各种心理问题。“疫情就是命令,防控就是责任”,悉尼工商学院学院迅速成立了以党委书记李双和院长吕康娟为组长的防疫工作领导小组,在防控工作领导小组的指导下,学院国际部立即部署了针对学历留学生、交流交换生、外籍教师以及国际合作伙伴的一系列针对性措施和方案,加强防疫监控的同时,引导大家理性对待疫情,同舟共济,共克时艰。 “How to keep yourself safe from new coronavirus?”1月21日推出的第一篇推送拉开了学院留学生辅导员战疫工作的序幕。自1月21日起,学院国际部负责留学生管理工作的三位同事,刘方、花鑫未和龚安妮就开始主动与学生一一联络,了解他们的位置、身体状况、返校计划等。随着疫情发展,国际部收到大量留学生,尤其是留在中国境内的留学生的咨询。他们主要的担心包括买不到口罩、语言障碍造成的就医困难、无法获知疫情的最新进展等。针对国际学生类型多样,信息渠道复杂,数据收集统计困难等特点,学院对国际学生合理归类,分头跟踪,随时掌握人员流动情况,确保提供的数据准确及时。国际部的三位同事顾不上时差,几乎不眠不休,第一时间解答同学们的疑问,尽最大可能解决大家的困难。1月23日,泰国学生们按照要求填报了“每日一报”,辅导员发现有一名同学在“是否过去两周内去过武汉”一项中填报了“是”,引起警惕,连夜联系该生具体的情况,后经查实发现是学生填报错误,大家才松了口气。留学生对于没有口罩感到焦虑,1月29日下午,得知上大校友捐赠了一批口罩,刘方立刻自驾从宝山赶到安亭又直奔嘉定校区,驱车30多公里,亲自送到留学生的宿舍,只为了能以第一时间让学生用上口罩。为了让留学生能够获得关于疫情的官方消息,在学院副院长方慧老师的提议下,1月27日由学院党委负责文字编辑、国际部负责翻译,在学院官微每天推出《疫情直击》栏目,同时在China Daily、People’s Daily,Shanghai Daily等英文报纸上收集与疫情进展和防控相关的信息,即使向留学生公开疫情进展,减少信息不对称引发的负面情绪。有穆斯林留学生反映,因学校校门开始严禁人员出入,他们无法在学校内清真餐厅吃饭(寒假期间清真餐厅关门),也无法出去购买食物。学院党委书记李双马上联系嘉定校区餐厅,餐厅了解到同学们的实际困难后,专门辟出一个清真窗口供应清真菜品。凭借学院防控领导小组的支持和学院国际部的积极应对,留学生们的疑虑逐渐消除,恐慌情绪得到缓解,也开始积极地配合学院的防控疫情工作。留学生米加和Sergei已经回国,了解学院口罩紧缺,专程前往药店咨询,看看能否购买口罩寄回上海。得知由于疫情的原因学院原本计划近期在乌兹别克斯坦和泰国参加的教育展会可能无法派出教师,学院的国际学生大使立刻自告奋勇,愿意代替教师参加展会,开展学院的国际宣传工作。留学生微信群里每天越来越多的出现“Take care”,“老师保重”,“中国加油!”,看着、听着学生们还略显稚嫩的中文,辅导员们的心里也暖流涌动。 学院外籍教师在此次疫情中的表现,同样令人感动。因是寒假,除了个别几位仍在上海,外教散布在新加坡、乌克兰、韩国、柬埔寨、印尼、美国、新西兰、澳大利亚、巴西、马来西亚、匈牙利等世界各地,即使隔着12小时的时差,他们依然坚持每日一报个人状态,和学院国际部保持密切联系,支持和配合学院抗击疫情的工作。国际部的老师每天将国内疫情抗击的情况及时发布给外教,对引导外教理性对待疫情起了非常好的作用。有些外籍教师开始积极反思和批评外媒对于中国疫情控制的偏激性报道,外教Stuart主动在群里转发意大利裔美国人马意骏(Mario Cavolo)题为《各位,这里有点儿不对劲,对比美国2009年的H1N1病毒和中国2020年的冠状病毒》的文章(这篇文章第二天在People’s daily上也刊出了),肯定中国政府的抗疫措施,其他外教纷纷表示认同。外教Vera表示,“我们不应该有偏见。整个国家的公民都遵照指示,自行隔离两周。没有其他国家能做到这一点!”外教Doris说道,“在这么棘手的局面下,整个国家的民众如此配合政府的工作,我向当局和人民致敬。”负责外教行政管理事务的同事秦海薇在得知外教Tom所居住的小区有一例确诊病例后,立刻把该确诊案例的相关情况及出行轨迹向Tom解释清楚,并详细告知他相关注意事项,同时叮嘱他积极配合小区的隔离防护,安抚了他的情绪。很多外航纷纷取消飞往中国航班,国际部的老师们立刻积极联系国内航空公司,帮助外教们进行机票预定和改签,保证他们能顺利的返回上海。在国际部同事的关心、问候以及各种帮助下,外教们纷纷克服了对疫情的害怕情绪,均表示一定会在学校开学之前返回上海,保证不耽误学院的教学任务。 学院的国际合作伙伴众多。随着疫情的爆发,国际合作大学纷纷发来慰问邮件。同事们收到了包括法国图卢兹商学院、爱尔兰国立高威大学、法国诺曼底商学院、希腊ALBA商学院、加拿大拉伦森大学、芬兰奥卢大学和瓦萨大学在内的海外合作伙伴的关心和祝福。为避免合作伙伴担心,学院负责国际合作事务的同事孟瑞琼、丁梦娇,向所有合作大学邮件报平安,对于因为疫情导致的部分学生项目的延期,合作大学都表示非常理解,同时希望疫情尽快结束,重启合作项目。 疫情无情人有情。学院的国际学生、外籍教师乃至学院的国际合作伙伴们在此次疫情中患难见真情,令人感动万分。不管你来自哪里,只要在中国、在SILC,我们就永远在一起。同舟共济、共克时艰,我们定能向光而行。 |
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